Verzendbeleid
Orderverwerking
Wij streven ernaar alle bestellingen binnen ... te verwerken.3 dagenBestellingen worden niet verzonden in het weekend of op feestdagen. U ontvangt een bevestigingsmail zodra uw bestelling is verzonden.
Verzendmethoden en kosten
Wij bieden de volgende verzendopties:
- Expressverzending met trackingservice(Standaard) – Gratis verzending.
De verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenproces op basis van het gewicht en de bestemming van uw bestelling.
Verzendregio's
We verzenden momenteel naar:
- StandaardAustralië, Canada, Nieuw-Zeeland, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten
Als uw locatie niet in de lijst bij het afrekenen staat, neem dan contact met ons op om te kijken of we een oplossing kunnen vinden.
Leveringsschattingen
De levertijden zijn schattingen en gaan in vanaf de verzenddatum, niet de besteldatum. De levertijden variëren afhankelijk van de verzendmethode en de bestemming. Vertragingen kunnen optreden als gevolg van grote aantallen bestellingen of problemen bij de postdienst waar wij geen invloed op hebben.
Verzendbevestiging en tracking
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met de verzendbevestiging en uw trackingnummer. Het trackingnummer is binnen 24 uur actief. U kunt de status van uw zending controleren via de meegeleverde link.
Internationale invoerrechten en belastingen
Uw bestelling kan onderhevig zijn aan invoerrechten en belastingen (inclusief btw) die van toepassing zijn zodra uw zending het land van bestemming bereikt.MALBOU LLCWij zijn niet verantwoordelijk voor deze kosten indien ze worden toegepast; deze kosten zijn voor uw rekening.
Ontbrekende of verloren pakketten
Als u uw bestelling niet binnen de geschatte levertijd heeft ontvangen, controleer dan de trackinginformatie. Als de tracking aangeeft dat uw pakket is bezorgd, maar u het niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via [contactgegevens]. contact@marvixor.combinnenin7 dagenzodat we kunnen helpen.
Retourneren en ruilen
Als u een artikel wilt retourneren, raadpleeg dan onzeRetour- en terugbetalingsbeleidDe kosten voor retourzending en de voorwaarden voor retournering kunnen variëren afhankelijk van uw locatie en de reden van retour.
Vragen over verzending
Heeft u vragen over de verzending? Neem dan contact met ons op via contact@marvixor.com