Polityka wysyłki

Przetwarzanie zamówień

Staramy się realizować wszystkie zamówienia w ciągu3 dniZamówienia nie są wysyłane w weekendy i święta. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem.

Metody i koszty wysyłki

Oferujemy następujące opcje wysyłki:

  • Ekspresowa wysyłka z możliwością śledzenia(Standard) – Darmowa wysyłka.

Koszty wysyłki obliczane są w momencie realizacji zamówienia na podstawie wagi i miejsca docelowego.

Regiony wysyłki

Obecnie wysyłamy do:

  • Standard: Australia, Kanada, Nowa Zelandia, Wielka Brytania, Stany Zjednoczone

Jeśli nie widzisz swojej lokalizacji na liście podczas realizacji transakcji, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli ustalić szczegóły.

Szacowany czas dostawy

Czas dostawy jest szacunkowy i liczony od daty wysyłki, a nie daty zamówienia. Czas dostawy różni się w zależności od metody wysyłki i miejsca docelowego. Opóźnienia mogą wystąpić z powodu dużej liczby zamówień lub problemów z pocztą, na które nie mamy wpływu.

Potwierdzenie i śledzenie przesyłki

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki i numerem śledzenia. Numer śledzenia będzie aktywny w ciągu 24 godzin. Możesz sprawdzić status swojej przesyłki, korzystając z podanego linku.

Międzynarodowe cła i podatki za wysyłkę

Twoje zamówienie może podlegać cłu importowemu i podatkowi (w tym VAT) naliczanemu po dotarciu przesyłki do kraju przeznaczenia.MALBOU LLCnie ponosimy odpowiedzialności za te opłaty, jeśli takowe zostaną naliczone; stanowią one Twoją odpowiedzialność.

Brakujące lub zagubione paczki

Jeśli nie otrzymałeś/aś zamówienia w szacowanym czasie dostawy, sprawdź informacje o śledzeniu. Jeśli na śledzeniu paczka jest oznaczona jako dostarczona, ale jej nie otrzymałeś/aś, skontaktuj się z nami pod adresem contact@marvixor.comw7 dniabyśmy mogli pomóc.

Zwroty i wymiany

Jeśli chcesz zwrócić przedmiot, zapoznaj się z nasząPolityka zwrotów i refundacjiKoszty wysyłki zwrotnej i kryteria kwalifikacji mogą się różnić w zależności od lokalizacji i powodu zwrotu.

Pytania dotyczące wysyłki

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące wysyłki, skontaktuj się z nami pod adresem contact@marvixor.com